Funciona
El flujo se enseña en una demo y hace lo que tiene que hacer. Se factura, se da por entregado y todo el mundo queda contento. Hasta aquí, bien.
Nivek está empezando · busco 3 empresas fundadoras
Procesos que aguantan.
Automatizo procesos de empresa con estándares de ingeniería. A diferencia de quien entrega un flujo y desaparece, cada automatización sale con control de errores, alertas, documentación y alguien de guardia. El resultado no es una automatización que funciona el día 1: es una que sigue funcionando el día 200.
El problema
Las automatizaciones no se rompen el día 1. Se rompen cuando ya nadie mira.
Es el mismo guion en casi todas las empresas que llaman después de haberlo intentado. Cambian los nombres y las herramientas; el guion, no.
Se para, y no avisa
Un proveedor cambia su API. El proceso deja de correr. No salta ninguna alerta, porque nunca se puso ninguna. Os enteráis cuando un cliente reclama algo que creíais enviado.
Vuelta al Excel
Quien lo montó ya no contesta. No hay documentación, ni registro de lo que se ejecutó. El equipo ha vuelto a hacerlo a mano y la conclusión que queda en la empresa es que «la automatización no funciona».
No falla la automatización. Falla que nadie la construyó para fallar bien.
Cómo trabajo
Cuatro fases. La tercera es la que casi nadie hace.
No hay que contratarlo todo de golpe. Cada fase termina en algo que puedes leer, usar y juzgar antes de decidir si seguimos.
Mapa gratis
Auditoría de tus procesos: horas al mes que consume cada uno, coste en euros, ranking por retorno. Va siempre incluida. Si lo mejor es no tocar un proceso, el informe lo dice.
Prototipo
Construyo el proceso de mayor retorno hasta que funciona con tus datos reales, en producción. Nada de demos con datos de mentira.
Blindaje
Control de errores, reintentos, alertas cuando algo falla, registro de ejecuciones, documentación y traspaso a tu equipo. Un proceso no está entregado hasta que falla bien.
Guardia
El proceso queda vigilado. Cuando algo externo cambia, se corrige. Informe mensual con ejecuciones y horas ahorradas.
Estándar de entrega
Lo que reviso antes de dar un proceso por entregado.
Publicado aquí, no solo prometido.
01
Reintentos con aviso
Cada fallo tiene un reintento y, si el reintento falla, avisa a un humano.
02
Registro de cada ejecución
Cada ejecución queda registrada — quién, cuándo, con qué datos.
03
Plan de recuperación
Existe un plan de recuperación escrito para el fallo más probable.
04
Estado visible sin llamarme
El equipo del cliente puede ver el estado de cada ejecución sin llamarme.
05
Documentación completa
La documentación es completa: nada queda en mi cabeza ni en una caja negra.
Dónde está Nivek ahora
Busco tres empresas fundadoras.
Nivek es nueva y no tengo cartera que enseñarte. Podría rellenar esta página con logotipos y porcentajes inventados —se hace constantemente— pero entonces el primer punto del estándar de arriba no valdría nada. Así que lo digo y ya está: busco los tres primeros, y a esos tres les compensa serlo.
El trato es simple: no pagas nada por adelantado. Automatizo el proceso completo, con todo mi estándar. Si funciona y te ahorra lo que hayamos acordado, me pagas. Si no funciona, no me pagas. Cuando se ocupen las tres plazas, el programa se cierra y no vuelve a abrirse.
Lo que te llevas
- Precio de fundador, y se queda. No es una promoción que sube al renovar: es la tarifa con la que te quedas mientras sigamos trabajando juntos.
- Hablas conmigo. No hay gestor de cuentas, ni becario montando el flujo, ni cadena de correos para cambiar un campo.
- Elegimos el proceso juntos. Empezamos por el que más horas te devuelve, no por el que a mí me resulta más cómodo de construir.
- El mismo estándar que un cliente de dentro de tres años. Los cinco puntos de arriba no tienen versión reducida.
Lo que te pido
- Que me dejes contarlo. Cuando funcione, quiero publicar el caso con cifras reales — revisado y aprobado por ti antes de salir.
- Una persona que pueda decidir. Alguien de tu lado con capacidad de aprobar y de cortar. Sin eso, el proyecto se muere en revisiones.
- Que me digas lo que no funciona. Sois los tres clientes con los que se afina el método. Vuestras quejas valen más que vuestros elogios.
Es un trato, no un descuento.
Hablar de una plazaPara ahorrarnos tiempo a los dos
Cuándo no soy la opción.
Prefiero que lo sepas ahora y no en la tercera reunión. Si te reconoces en alguno de estos casos, te ahorro el correo.
- Quieres un chatbot en la web Sin un proceso detrás que resuelva algo, es un gasto con cara de producto. Si el chatbot es la punta de un proceso real, entonces sí: hablemos del proceso.
- Necesitas a alguien por horas Trabajo con alcance y precio cerrados. Sabes lo que pagas antes de empezar y no te cobro las horas que tardo en aprender algo.
- El proceso que quieres automatizar está roto Automatizar un proceso malo solo lo hace más rápido, no mejor. Primero se rediseña. Si no se puede rediseñar, prefiero no cogerlo.
- Nadie de tu lado puede decidir Si cada cambio necesita tres aprobaciones de gente que no ha visto el proceso, el proyecto se muere en revisiones y los dos perdemos el tiempo.
- La decisión la va a tomar el precio Va a haber alguien más barato. Siempre lo hay, y ahora mismo más que nunca. Si esa es la vara de medir, no soy tu proveedor.
- Buscas una agencia grande con veinte referencias No la soy y no voy a fingirlo. Si necesitas ese respaldo para dormir tranquilo, es una razón legítima y no te la voy a discutir.